Política de Privacidade — XMA.IA TECNOLOGIA LTDA

Esta política explica como a XMA.IA TECNOLOGIA LTDA trata dados pessoais de quem visita o site www.xma-ia.com ou entra em contato conosco, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Controlador

XMA.IA TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 62.771.728/0001-74, R Domingos José Martins, 75, Sala 107, Edf. Deputada Cristina Tavares, Recife/PE, CEP 50030-200, Brasil.

Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados (encarregado): contato@xma-ia.com · Tel. (83) 9805-7104.

2. Dados que tratamos

• Dados de contato que você nos envia por e-mail, telefone ou formulário: nome, e-mail, empresa, cargo e o conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de navegação registrados pela infraestrutura de hospedagem para segurança e funcionamento do site: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data/hora.
• Preferência de idioma, guardada no armazenamento local do seu navegador (não é enviada a nós).
• Cookies e identificadores publicitários: somente se você der consentimento, quando estas ferramentas estiverem ativas (ver seção 6).

3. Finalidades e bases legais

• Responder contatos, agendar conversas técnicas e preparar propostas — procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Manter o site seguro, prevenir abusos e melhorar o seu funcionamento — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir o resultado de anúncios e campanhas (Meta Pixel / Conversions API e Google Ads), quando ativos — consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II), quando aplicável.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que operam o site e o nosso atendimento:

• provedor de hospedagem do site (Vercel Inc.);
• provedores de e-mail e de gestão de contatos (CRM);
• Meta Platforms e Google, somente se as ferramentas de mensuração de anúncios estiverem ativas e você tiver consentido.

Não vendemos dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como cláusulas-padrão contratuais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Hoje o site não utiliza cookies de publicidade nem de análise de terceiros. Usamos apenas o armazenamento local do navegador para lembrar o idioma escolhido.

Se passarmos a usar ferramentas de mensuração de anúncios (Meta Pixel, Conversions API ou Google Ads), elas só serão ativadas após o seu consentimento, por meio de um aviso com as opções Aceitar e Rejeitar cookies não essenciais, e esta política será atualizada antes. Você poderá mudar a sua escolha a qualquer momento.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou para atender obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento, além de se opor a tratamentos. Envie o pedido para contato@xma-ia.com. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações de contato.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo da página.